9.1. Nowe zlecenie

Kreator nowego zlecenia (zob. Kreatory)

 

 

I. Wybór sprawy
Wybór kontrahenta: indywidualny/ firma

Umożliwia wybór kontrahenta indywidualnego lub firmę, którego dotyczy proces serwisowy; następuje to poprzez naciśnięcie przycisków: indywidualny, firma, które przenoszą nas odpowiednio do listy kontrahentów indywidualnych lub listy firm (zob. Wprowadzanie danych)

Sprawa

Umożliwia wybór sprawy, w ramach której zlecenie będzie miało miejsce (program automatycznie wyświetla na liście wszystkie sprawy prowadzone z wybranym kontrahentem. Pole uaktywnia się dopiero po wybraniu kontrahenta.

Opis sprawy

Wprowadzony do systemu opis sprawy.

 

 

  II. Uczestnicy (kreator zlecenia)
Uczestnik
Uczestnik wiodący

Umożliwia wybór wiodącego uczestnika, z którym będzie związane zlecenie; program domyślnie wybiera osobę: Nieznany

Nowa osoba

Wywołuje kreator nowego pracownika w trybie edycji, co umożliwia wprowadzenie do bazy nowego pracownika.

Szczegóły

Nieedytowalne okno zawierające informacje na temat wybranej osoby (tytułu, stanowiska, nazwy kontrahenta, departamentu, telefonu stacjonarnego, telefonu komórkowego, telefonu prywatnego, adresu elektronicznego, numeru skype, numeru faxu. Zawiera także uwagi wprowadzone w związku z osobą, a także dane wprowadzającego dane oraz datę wprowadzenia. Możliwy jest także podgląd atrybutów zdefiniowanych dla tego pracownika).

Pozostali
Pole tabeli

Wyświetla wybranych pozostałych kontrahentów dodanych do zdarzenia za pomocą przycisku Wybierz; wyświetlana jest nazwa kontrahenta oraz nazwa pracownika. Pracownika można wybrać poprzez rozwinięcie listy.

Firma

Wywołuje listę firm wprowadzonych do systemu przez operatora. Kontrahenta wybiera się poprzez dwukrotne kliknięcie na niego myszką bądź za pomocą przycisku Wybierz

Indywidualny

Wywołuje listę kontrahentów indywidualnych wprowadzonych do systemu przez operatora. Kontrahenta wybiera się poprzez dwukrotne kliknięcie na niego myszką bądź za pomocą przycisku Wybierz

Usuń

Umożliwia usunięcie wybranego kontrahenta z listy

 

 

III. Zdarzenie (kreator zdarzenia)

Rodzaj

Wybór rodzaju zdarzenia spośród zdefiniowanych przez operatora (zob. Moduł Spina - Listy) oraz statusu kierunkowego – przychodzące, wychodzące, nieokreślone. Domyślnie ustawiane jest Zlecenie produkcyjne o kierunku nieokreślonym.

Utworzono

Określenie daty utworzenia zdarzenia.

O godz.

Określenie godziny utworzenia zdarzenia.

Opis

Umożliwia wprowadzenie szczegółowego opisu danego zdarzenia.

Panel dyktafonu

Umożliwia nagranie wiadomości głosowej dotyczącej zdarzenia; zawiera takie przyciski jak: odtwarzaj, pauza, zatrzymaj, przewijaj w przód, przewijaj wstecz, nagrywaj, zatrzymaj nagrywanie oraz skasuj nagranie.

Czas

Wyświetla informacje na temat długości nagrania.

 

 

 

Zlecenie produkcyjne

I. Pozycje

Tabela

Zawiera wszystkie dodane pozycje tworzonego zamówienia; z poziomu tabeli dostępne jest menu kontekstowe umożliwiające edycję oraz usuwanie istniejących pozycji.

Materiały

Umożliwia dodawanie (przycisk Dodaj), edytowanie (przycisk Edytuj) oraz usuwanie (przycisk Usuń) materiałów potrzebnych do wykonania zlecenia. Zawiera pozycje: nazwa, ilość sumaryczna, jednostka miary i uwagi.

Operacje

Umożliwia dodawanie (przycisk Dodaj), edytowanie (przycisk Edytuj) oraz usuwanie (przycisk Usuń) rodzajów operacji potrzebnych do wykonania zlecenia. Zawiera pozycje: nr operacji, rodzaj obróbki, wykonawca, zasoby, rodzaj, kontrola, kontroler

Nowa pozycja

Aby praca kreatora została poprawnie zakończona, należy dodać przynajmniej jedną pozycję, nie można zakończyć kreatora pustego zlecenia.

Nowy

Uruchamia kreator Nowego towaru.

Z magazynu

Umożliwia dodanie pozycji, które zostały uprzednio wprowadzone do magazynu (zob. Magazyn). Po naciśnięciu przycisku zostaje wyświetlone okno Wybieranie towaru, operator wybiera produkt z listy towarów w magazynie oraz określa jego cenę netto, walutę oraz ilość; szybkie wyszukiwanie towarów na liście możliwe jest dzięki filtrowi wywoływanemu za pomocą przycisku Pokaż filtr.

Manualnie

Umożliwia wprowadzenie pozycji, której nie ma na liście towarów w magazynie; zostaje wyświetlone okno Nowa pozycja, w którym operator wprowadza podstawowe informacje na temat produktu: Nazwa, Jednostka miary, Cena netto, VAT, Waluta oraz Ilość.

Edytuj

Umożliwia edycję produktu wybranego z tabeli towarów; zostaje wyświetlone okno Wybieranie towaru, w którym operator może wybrać inną pozycję.

Usuń

Umożliwia usunięcie wybranego produktu z tabeli towarów.

 

 

II. Szczegóły
Data wystawienia

Umożliwia wybór daty wystawienia zlecenia

Stan realizacji

Umożliwia wybór z listy stanu realizacji zlecenia

Rozpoczęcie produkcji

Umożliwia wybór daty rozpoczęcia produkcji

Zakończenie produkcji

Umożliwia wybranie daty zakończenia
Podpis

Umożliwia wybranie z listy osoby odpowiedzialnej za zamówienie

Notatka nad listą pozycji

Umożliwia wpisanie uwag nad listą pozycji

Pod listą pozycji

Umożliwia wpisanie uwag pod listą pozycji

Pod podpisem

Umożliwia wpisanie uwag pod podpisem

Podgląd

Umożliwia podgląd tworzonego zlecenia

Po zakończeniu działania kreatora

Umożliwia wybór wydruku dokumentu bądź/i wysłania go e-mailem po zakończeniu działania kreatora

Zapisz

Umożliwia zapisanie tworzonego zlecenia

 

 

 

IV. Następny krok (kreator zlecenia)
Następny krok  

W następnym kroku standardowo kierowane są do właściwych pracowników dwa przypomnienia: Proszę zamówić komponenty konieczne do produkcji oraz Proszę przyjąć towar do magazynu (dotyczy gotowego produktu). Te przypomnienia przekształca się następnie automatycznie w odpowiednie dokumenty magazynowe. Po przyjęciu do magazynu wyprodukowanych towarów stany magazynowe surowców (komponentów) zmniejszane są odpowiednio.

Naciśnięcie znaków + / – powoduje dodanie / usunięcie zakładek, w których można wprowadzić dodatkowe informacje potrzebne do przeprowadzenia kolejnych zdarzeń. Konfiguracji domyślnych parametrów pojawiających się na poszczególnych zakładkach następnego kroku dokonuje się w module administracyjnym Spina (zob. Moduł Spina - Interfejs).

Od … do

Umożliwia określenie daty i godziny wykonania następnego kroku.

Przypomnij

Umożliwia określenie dokładnej godziny, o której program przypomni o konieczności wykonania następnego kroku  (zob. Przypomnienia).

Opis

Umożliwia dodanie szczegółowego opisu następnego kroku.

Następne zdarzenie

Umożliwia wybór jakiego rodzaju zdarzeniem jest następny krok.

Operator

Umożliwia wybór operatora odpowiedzialnego za zdarzenie.

Stanowisko

Umożliwia wybór stanowiska osób odpowiedzialnych za zdarzenie; po wyborze zostaje ono automatycznie przekazane.

Sprzęt

Umożliwia wybór urządzeń potrzebnych do realizacji zdarzenia.

Stan

Umożliwia określenie statusu zdarzenia (zrealizowane, realizowane, do realizacji, anulowany).

Zrealizowano

Umożliwia określenie daty zrealizowania następnego kroku; okno aktywne tylko w przypadku wybrania stanu zdarzenia jako zrealizowanego.

 

 

V. Załączniki (kreator zlecenia)

W tym miejscu narzędzie to może być szczególnie przydatne ze względu na możliwość załączenia zdjęcia lub rysunku wykonawczego wyrobu.

Lista załączników

Okno tabeli, w którym wyświetlone zostaną nazwy wszystkich plików dołączonych do zdarzenia wraz z informacją o dacie ich wysłania oraz odebrania.

Dołącz

Umożliwia dodanie załącznika, wywołuje okno Opis pliku, w którym można wybrać ciąg numeracyjny, zgodnie z którym zostanie nadany numer, wyświetlić numer załącznika (przycisk Pobierz), wpisać bliższe informacje na temat załączanego pliku (opis, datę wysłania, datę odebrania). Istnieje także możliwość zapisywania załączników w bazie przeglądanie katalogów z plikami znajdującymi się w systemie i dołączanie wybranych plików (dowolnego formatu) do zdarzenia.

Edytuj

Umożliwia bezpośrednią zamianę wprowadzonego pliku na inny, np. w wypadku błędnego wybrania pliku.

Usuń

Umożliwia usunięcie danego pliku załącznika.

Otwórz

Otwiera wybrany plik załącznika.

Szukaj

Otwiera okno Znajdź plik, umożliwiające wyszukiwanie załącznika, opcja aktywna, gdy załącznik zmienił lokalizację i konieczna jest aktualizacja ścieżki dostępu.

Skanuj

Umożliwia zeskanowanie dowolnego dokumentu i dołączenie go do zdarzenia.

Kopiuj

Umożliwia kopiowanie dowolnego dokumentu na dysk i dołączenie go do zdarzenia.

OCR

Umożliwia rozpoznanie tekstu w zeskanowanym dokumencie (np. faksie lub stronie książki) i przekształcenie go na edytowalną formę dokumentu tekstowego.

Zapisz

Domyślnie zapisuje wybrany załącznik z bazy na dysku, w przypadku wybrania opcji Zapisz w bazie w kreatorze Dołączania pliku załącznik zostaje zapisany w bazie

Lokalizacja

Wyświetla położenie pliku wybranego w polu tabeli.

Numer

Wyświetla numer załączonego pliku wybranego w polu tabeli.

Rozmiar

wyświetla rozmiar załącznika wybranego w polu tabeli.

Opis

Wyświetla opis pliku wybranego w polu tabeli.

Data wysłania

Wyświetla datę wysłania załączonego pliku.

Data odebrania

Wyświetla datę odebrania załączonego pliku.

 

 

VI. Atrybuty (kreator zlecenia)

Nazwa

Umożliwia wybór typu atrybutu spośród zdefiniowanych przez operatora (zob. Moduł Spina - Listy).

Wartość

Umożliwia wybór wartości atrybutu spośród zdefiniowanych przez operatora (zob. Moduł Spina - Listy).

Pole tabeli

Wyświetla wybrane typy atrybutów wraz z ich wartościami (wprowadzanie danych za pomocą przycisku Dodaj, zob. Wprowadzanie danych).

Dodaj

Umożliwia dodanie nowego atrybutu.

Usuń

Umożliwia usunięcie wybranego atrybutu.

 

 

VII. Formularze (kreator zlecenia)

Formularze

Lista formularzy składa się z dwóch okien: w lewym oknie listy znajdują się dostępne dla danego produktu formularze, operator, przenosząc te pozycje do prawego okna, decyduje, który z nich zostanie zastosowany (sposób przenoszenia między tabelami, zob. Wprowadzanie danych)

Podgląd

Umożliwia podgląd tworzonego zdarzenia na wybranym formularzu.

Drukuj

Umożliwia wydruk tworzonego zdarzenia.

 

Nasz portal instaluje pliki ciasteczek (cookies) – tutaj dowiesz się o nich więcej. Przeglądając te strony wyrażasz zgodę na używanie przez nas wspomnianych plików.

When browsing our webpages you accept cookies from this site