System Berberis

Produkty wspomagające pracę przedsiębiorstw

Stanowią one rezultat naszych wieloletnich doświadczeń w budowaniu rozwiązań informatycznych dla dużych przedsiębiorstw, głównie, choć nie tylko, z branży telekomunikacyjnej. Doświadczenia te sięgają połowy lat dziewięćdziesiątych ubiegłego wieku, kiedy to nie istniał jeszcze skrót CRM, a zamiast niego używano określeń takich jak np. systemy obsługi przedsprzedażnej. Około roku 2000 postanowiliśmy stworzyć własne, unikalne rozwiązanie tego typu, które łączyłoby dobre wzorce organizacyjne, charakterystyczne dla korporacji, z elastycznością wymaganą w sektorze MSP. Obecnie   naszymi klientami są firmy bardzo różnej wielkości, poszukujące zarówno rozwiązań typu CRM, jak i ERP lub BPM.

Już od samego początku Berberis różnił się od większości prostych rozwiązań CRM -  karta klienta nie była fundamentalnym bytem systemu, lecz jednym z możliwych widoków danych. Koncepcja nowoczesnej, wielowymiarowej perspektywy gromadzonych informacji pozwala użytkownikowi błyskawicznie dokonywać odpowiednich przekrojów także na etapie operacyjnym. Z najniższego poziomu szczegółowości można przy tym zawsze szybko spojrzeć w górę i zobaczyć wszystko, co niezbędne, a więc „i drzewa i las”.

Równolegle do rozbudowywania „zwykłych”, tradycyjnych funkcji CRM, kładliśmy również ogromny nacisk na rozwijanie wspomagania sprzedaży, która stanowi przecież zwieńczenie każdej sekwencji kontaktów z klientem. Z kolei sprzedaż nie może się przecież obyć bez gospodarki magazynowej i produkcji, więc w efekcie powstało oprogramowanie wszechstronne, spełniające wiele ważnych dla każdego przedsiębiorstwa zadań. Nie wszystko robimy jednak sami - w roku 2009 Queris, nasz partner z Piekar Śląskich, posiadający duże doświadczenie w tej dziedzinie, dobudował do systemu dedykowany moduł finansowo-księgowy.

Tak więc w istocie Berberis to rozbudowany, nowoczesny system, który skutecznie wesprze funkcjonowanie Twojego przedsiębiorstwa.   Berberis jest zorientowany na klienta i dzięki temu istotnie przyczynia się do podniesienia jakości jego obsługi. Poszczególne zadania są realizowane sprawniej, wzrasta wydajność pracy, a tym samym redukcji ulegają koszty.

 

Produkty linii Berberis, zbudowane w architekturze klient-serwer, w zależności od wersji, mogą współpracować z serwerami baz danych: Oracle, bądź PostgreSQL. W zależności od konfiguracji - mogą obsługiwać różne rodzaje firm:

    * handlowe
    * usługowe
    * produkcyjne
    * inne podmioty prowadzące działalność gospodarczą
 

Wraz z dostawą oprogramowania oferujemy wdrożenie, parametryzację, szkolenie i opiekę serwisową. Korzystamy przy tym z pomocy współpracujących z nami przedsiębiorstw informatycznych na terenie całego kraju. Dzięki zaproponowanej przez nas nowej strategii Co-development mogą one wykorzystywać ogromne możliwości konfiguracyjne naszego systemu i w pewnym sensie współtworzyć go, uzupełniając o specyficzne funkcjonalności i budować wersje adresowane do wybranych grup klientów.

Zobacz listę partnerów, zajmujących się wdrażaniem Systemu Berberis.

Zobacz interakcyjny przewodnik po systemie.

Zapoznaj się z atrakcyjną opcją finansowania zakupu licencji.

Z produktów linii Berberis korzysta już ponad 1000 firm i instytucji.