Kliknij aby powiększyć
Każdy użytkownik Systemu Berberis posiada własne Biurko - indywidualną przestrzeń roboczą, przypominającą biurko znane ze świata rzeczywistego.
Zdarzenia (a także przypomnienia czyli następne kroki) zarejestrowane w systemie można "kłaść" na biurku, podobnie jak w świecie rzeczywistym kładzie się na nim dokumenty, którymi w danej chwili trzeba się zająć. Bez względu na to, jaki charakter ma wybrane zdarzenie, a więc czy jest to notatka z rozmowy telefonicznej, faktura, e-mail, czy coś jeszcze innego, zawsze można umieścić je na własnym biurku korzystając z odpowiedniej funkcji dostępnej z różnych miejsc systemu (np. listy zdarzeń, projektów, kalendarza...).
Menu kontekstowe oferuje funkcje analogiczne jak w przypadku listy zdarzeń lub następnych kroków, w zależności od charakteru dokumentu leżącego na biurku.
Przycisk Notatki odręczne pozwala wczytać notatki wykonane przy pomocy rejestratorów pisma ręcznego (nie są to skanery!) bądź to bezpośrednio z nich, bądź to z plików w odpowiednim formacie. System wspiera konwersję takich notatek na tekst.
Przycisk Posprzątaj usuwa z biurka (ale nie z bazy danych Systemu) wszystkie elementy za wyjątkiem notatek odręcznych.
Przykład użycia Biurka:
Klient pyta, dlaczego wystawiliśmy mu fakturę na 1000 zł., skoro z uzgodnień wynikało, że powinno być to 900 zł. Aby wyjaśnić tę kwestię, musimy sięgnąć do notatki z rozmowy telefonicznej sprzed miesiąca, oferty sprzed dwóch tygodni i e-maila sprzed trzech dni. W międzyczasie w systemie zarejestrowano jeszcze cały szereg innych zdarzeń dotyczących tego klienta, a więc zestawienie i przeanalizowanie kilku faktów ze wspomnianych dokumentów wymagałoby ciągłego "skakania po liście zdarzeń", robienia notatek itp. Zamiast tego każde z istotnych zdarzeń kładziemy na Biurku. Widzimy je teraz wszystkie obok siebie i możemy z łatwością dokonać niezbędnej analizy faktów. Gdy przygotujemy już odpowiedź dla klienta usuwamy zdarzenia z biurka jedno po drugim lub wszystkie na raz.