Przekazanie zgłoszenia do realizacji
Data przekazania do realizacji - pozwala wybrać termin, w jakim proces ma być przekazany do realizacji.
Priorytet - umożliwia ustawienie ważności danego priorytetu.
Osoba odpowiedzialna - wyświetla nazwiska serwisantów, którym przekazujemy wykonanie następnych kroków w procesie.
Kalendarz serwisantów - wywołuje terminarz pracy serwisantów.