Druga zakładka kreatora pozwala wybrać przedmiot zgłoszenia i doprecyzować warunki wykonania usługi.
Przy pomocy pokrętła wybiera się jedną z czterech możliwości:
W zależności od dokonanego wyboru zmienia swój wygląd ramka w prawej, górnej części okna, pozwalając ten wybór doprecyzować, a więc np. otworzyć listę wszystkich produktów, bądź też listę egzemplarzy przypisanych do danego kontrahenta.
W przypadku wyboru egzemplarza wyświetla się data gwarancji i podpowiada rodzaj usługi. Rodzaj ten można zmienić.
Jeżeli w module administracyjnym Spina zdefiniowano wiele możliwych ciągów numeracyjnych (zob. Spina - Ciągi numeracyjne) procesów serwisowych, lista rozwijalna umożliwi wybór jednego z nich.
Pole Numer listu przewozowego pozwala wpisać dowolny tekst.